Impacto del Picking en el Servicio Al Cliente

Presentación

Con un mundo cada vez más competitivo y con cada vez más variedad de productos y servicios, las empresas deben buscar constantemente optimizar sus procesos internos para hacerlos más rápidos, eficientes, y con costos y calidad competitivos. En este escenario el proceso de Picking de los Centros de Distribución toma importancia relevante para lograr dichos objetivos, la correcta selección, operación y programación del Picking puede hacer la diferencia en el servicio al cliente.

¿Qué Aprenderás?

  • A conocer diversos sistemas de Picking y su uso según el producto (A-Frame, Pick by Light, PDT, entre otros)

  • La correcta forma de hacer un balance de Picking por ABC

  • Formar al personal logístico, del almacén y centro de distribución en la mejora continua de este proceso y crear una forma estructurada de proceder para facilitar el aprendizaje y desarrollo del picking de manera continua, ante picos de trabajo o nuevas incorporaciones de personal.

Dirigido

Empresas y Personal de los departamentos de logística, almacén y centros de distribución, así como a cualquier persona involucrada en la gestión del almacén y la preparación de pedidos que requieran mejorar, optimizar, diseñar , evaluar o re-diseñar el proceso del picking.

Metodología

Este taller tiene una duración de 5 horas y se desarrolla de manera teórico-práctico, haciendo hincapié e ejercicios y casos reales.

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PROXIMAMENTE

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